PONTOS DE FIDELIZAÇÃO
Porque cada cliente é único e especial para nós, a Artes & Ideias® lançou um programa de Pontos de Fidelização em que por cada 1€ de compras efectuadas na loja online o cliente ganha 10 Pontos (excepto em produtos em Promoção ou que já usufruam de outros descontos) podendo posteriormente os pontos acumulados serem convertidos em vale de desconto para uso numa futura encomenda (1 Ponto = 0.01€ logo 10 Pontos = 0.10€ o que corresponde a um valor de cerca de 10%) 

Todos os produtos estão abrangidos pelo programa de Pontos de Fidelização, excepto os produtos que já usufuram de descontos especificos e/ou em Promoção / Saldo e os produtos da categoria Gravações ou outros que assim o indiquem.
Os Pontos de Fidelização e os vales de desconto gerados a partir dos Pontos de Fidelização têm validade ilimitada.

Os Pontos de Fidelização não são no entanto um direito e podem ser cancelados / anulados se o cliente não mantiver uma boa conduta / relacionamento comercial com a Artes & Ideias®.

A devolução ou anulação de artigos de uma determinada encomenda invalida naturalmente os Pontos de Fidelização referentes a essa encomenda.

IMPORTANTE:  Os Pontos de Fidelização só ficam disponiveis após o periodo legal para a devolução de produtos (15 dias) ter terminado, ou seja, 15 dias após a data em que a encomenda foi dada como Entregue pelos serviços dos CTT e após o estado da encomenda ter sido por nós verificado junto dos ctt e ajustado na loja online.

Parte deste procedimento é, de momento, manual e moroso e em alturas de maior volume de encomendas ou por outras circunstancias anómalas poderá levar um pouco mais de tempo a ocorrer a validação da encomenda / disponibilização dos Pontos de Fidelização.
A devolução ou anulação de artigos de uma determinada encomenda invalida naturalmente os Pontos de Fidelização referentes a essa encomenda.


PORTES GRATUITOS
As encomendas de valor igual ou superior a 30€ com destino a um endereço em Portugal Continental ou Ilhas, bem como as encomendas de valor igual ou superior a 100€ com destino a paises da Europa têm portes CTT Correio Registado gratuitos.



Actualizado: 2020-01-01